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🚚 배송 안내 (Delivery Information)


신선함은 빠르게, 맛은 깊게 ~ 강씨네미깡농장의 배송 원칙입니다.
저희 농장은 직접 재배하고 정성껏 키운 감귤을 중간 유통과정 없이, 농장에서 바로 발송합니다.
감귤은 단순히 ‘갓 수확한 과일’이 아니라, 후숙의 시간을 거쳐 품종 고유의 깊은 맛과 향이 완성된 순간에 선별됩니다.
그렇게 완성된 감귤을 가장 맛있는 시점에 맞춰 빠르게 고객님께 보내드립니다.


  • 🕓 배송 일정


    • 주문 마감: 매일 저녁 8시
    • 배송 출발: 당일 포장, 익일 오전 발송
    • 배송 기간: 평균 1~2일 (제주 외 지역은 기상 및 물류 사정에 따라 지연될 수 있습니다.)
    • 배송 휴무: 매주 토요일
    • → 토요일 주문 건은 일요일 순차 발송됩니다.

  • 🍊 상품 출하 시기


    • 구분 시기 주요 품종
      하우스 재배 11월~3월 레드향(1월), 천혜향(2~3월), 미래향(11~12월), 한라봉(1~2월)
      노지 재배 11월~3월 조생귤(12월), 황금향(11~12월), 한라봉(2~3월)

    • 당도, 산미, 식감이 서로 다른 다양한 품종을 11월부터 3월까지 순차적으로 만나보실 수 있습니다.
    • 각 품종은 수확 시기에 맞춰 발송되며, 충분한 후숙 과정을 거쳐 가장 맛이 무르익은 순간에 출하됩니다.

  • 📦 교환 및 반품 안내


    • 모든 감귤은 후숙이 완료된 상태에서 선별 후 포장되어 발송되지만,
    • 배송 과정에서 일부 손상이 발생할 수 있습니다.
    • 제품 이상이 있을 경우 아래 절차에 따라 교환·반품을 요청해 주세요.
    • 1️⃣ 제품 사진
    •     내용 증명이 가능한 사진을 수령 후 24시간 이내에 보내주세요.
    • 2️⃣ 운송장 사진
    •     상품명, 운송장번호, 이름, 주소가 잘 보이도록 촬영해주세요.
    • 3️⃣ 문자 전송 및 연락
    •     위 사진을 문자로 전송하신 뒤 전화 연락 부탁드립니다.
    •     빠르게 확인 후, 동일 제품으로 재발송 또는 환불을 도와드리겠습니다.
    • ※ 신선식품 특성상 단순 변심으로 인한 반품은 어렵습니다.
    •     (단, 품질 이상·배송 사고의 경우 예외 처리됩니다.)
    • 💬 주문 문자 보내는 형식 (참조용)
    •     [주문자명 / 주소 / 연락처 / 주문수량 / 품종]
    •     예) 강민호 / 제주 서귀포시 대정읍 신평리 ○○ / 010-1234-5678 / 레드향 5kg 1박스

  • 🌿 강씨네미깡농장의 약속


    • 저희 농장은 “39년의 정성과 지금의 젊은 감각”으로
    • 제주의 자연이 완성한 맛을, 가장 맛있는 순간에 정성껏 담아 전하는 것을
    • 최우선 가치로 삼고 있습니다.
    • 받은 순간, 제주 바람과 햇살의 향기가 느껴지길 바랍니다.